CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Le contexte actuel d’évolution rapide des technologies et des outils de communication nous amène à porter une attention particulière à la protection de la vie privée, et notamment au respect de la confidentialité des renseignements personnels que nous gérons.

Nous nous engageons à protéger efficacement la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, en utilisant des pratiques et technologies sécuritaires, et en conservant ces renseignements dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous ou toute personne œuvrant en notre nom sont tenues de respecter la confidentialité des informations recueillies.

Pour assurer la sécurité des renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en demeurant à l’affût des dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité des transactions effectuées. Toutefois, puisqu’aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque demeure lors de l’utilisation d’Internet pour la transmission de renseignements personnels.

 

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La nature des renseignements personnels recueillis varie selon l’outil utilisé.

A) RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS SUR NOTRE SITE WEB :

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS AUTOMATIQUEMENT :
Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous recueillons automatiquement et conservons les renseignements suivants par l’entremise de Google Analytics :

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS DE FAÇON NON AUTOMATIQUE :
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site Web ou lors d’une communication directe avec nous :

B) RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS LORS D’UNE TRANSACTION COMMERCIALE :

Les renseignements personnels fournis dans le cadre d’une transaction commerciale sont enregistrés et protégés dans notre application ERP de gestion Prextra :

Les renseignements personnels sont collectés pour les raisons suivantes :

L’accès aux renseignements personnels collectés est limité au responsable de la protection des renseignements personnels et, selon la nature des renseignements recueillis, au responsable des ressources humaines ou au personnel impliqué dans la gestion des transactions commerciales.

 

DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, D’OPPOSITION OU DE RETRAIT

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès ou de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant, dans la mesure où nos procédures, nos outils de suivi statistique et notre système ERP nous permettent de le faire.

Par ailleurs, nous offrons un droit d’opposition, soit la possibilité de refuser que les renseignements personnels des personnes concernées soient utilisés à certaines fins indiquées lors de la collecte. Nous offrons également un droit de retrait, c’est-à-dire la possibilité pour une personne de demander à ce que ses renseignements personnels soient retirés d’une liste de diffusion.

 

CONTACT

Afin d’exercer l’un ou plusieurs des droits mentionnés précédemment, ou pour poser toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Stéphanie Gauthier, responsable de la protection des renseignements personnels et directrice adjointe et des ressources humaines

Courriel : info@autoparcstanleymagog.com
Téléphone : 819 769-3365